こちらではお客様からのよくあるご質問を紹介しています。
※質問(Q.)のテキストをクリックしていただくと、答え(A.)が表示されます。
ウエディングドレス以外に何が必要ですか？
必要な小物としては、ティアラ、ネックレス、ベール、グローブなどがあげられます。
平均３万円から５万円ほどかかりますので、１万円のセットプランがお得となっております。
» セットプラン
すぐにウエディングドレスが欲しいのですが？
常に数多く新品ドレスがございますので、その中でご希望のデザイン、サイズがございましたらすぐにお渡しすることができます。
サイズ調整も無料で出来ますので、お気軽にご相談ください。
本当にすべてのウエディングドレスが新品なのですか？
はい、その通りです。
オーダードレスに限らずレンタルドレスもすべて新品となっております。
オーダーレンタルとは何ですか？
お好きなデザインのドレスを体に合ったサイズでお作りしたサイズオーダードレスを、挙式後に返却していただくシステムです。
自分にぴったりと合ったオーダードレスを着たいけどお金が･･･と言う方にオススメです。
オーダードレスは出来上がりまでどのくらいの期間がかかりますか？
オーダーいただいてから通常2～3ヶ月いただいております。
お急ぎの場合も出来る限り対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
自分に合うドレスがあるかどうか心配です。
サイズオーダードレスなら３号から39号までお作りすることが出来ますので
お好みのデザインのドレスを自分にぴったりと合ったサイズで着ていただくことが出来ます。
購入とレンタルどちらがお得ですか？
海外挙式の後に国内で披露宴や２次会をやられる方は購入の方がお安くなる場合がございます。
購入した場合、保管やメンテナンスが大変そうなイメージですが、クリーニング後に長期保存型真空パックでコンパクトに収納することができます。
また、ドレスの空き状況やサイズなども気にせずお選びいただけますので、お好きなドレスを美しく着ていただくことができます。
» 長期保存型真空パック
お腹に赤ちゃんがいるので負担にならないドレスはありますか？
天然素材やチュール、シフォンなど軽くて動きやすいドレスが多いのでご安心ください。
お腹に負担のないエンパイアドレスなども数多く揃えております。
お腹に赤ちゃんがいるのでサイズが心配です。
挙式の1週間前にサイズ確認をいたしますのでご安心ください。
また、サイズ調整も無料で出来ますので、お気軽にご相談ください。
どのぐらいの期間レンタル可能ですか？
最長１週間のレンタルが可能です。
海外挙式やリゾートウエディングなどの場合はご相談いただければ対応させていただきます。
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タキシードで購入するものはありますか？
タキシードのレンタルには、
フォーマルシャツ、ネクタイ、カフス、サスペンダー、アームバンド、ポケットチーフ、白手袋、靴など
すべてセットで含まれておりますので購入品などもなくレンタル可能です。
ベールやグローブはレンタルできますか？
当店ではアクセサリーの販売はおすすめしておりません。
ベールやグローブなどもレンタル可能となっております。
レンタルでも状態の良い物しか置いておりませんので、ご安心ください。
ブライダルインナーは扱ってますか？
はい。ブライダルインナーの取り扱いもございます。
ビスチェとガードルのセットで１９,０００円～ご用意いたしております。
和装のレンタルもやってますか？
はい。ウエディングドレス・カラードレス・タキシードの他にも、
白無垢、色打掛、引き振袖、紋付き袴などの和装も数多く取り揃えております。
親族衣装は取り扱ってますか？
はい。黒留袖、色留袖、振袖、モーニングなどの親族衣装も取り扱っております。
留袖とモーニングの料金はいくらぐらいですか？
黒留袖は２５,０００円～
モーニングは１５,０００円～ご用意いたしております。
留袖で準備するものはありますか？
ご自身でご用意していただく物は、
肌襦袢と白足袋となっております。
モーニングで準備するものはありますか？
ご自身でご用意していただく物は、
靴と靴下のみとなっております。
フォーマルシャツなどはセットで含まれております。
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フォトウエディング（前撮り）の撮影は室内ですか？ロケーション撮影ですか？
クロエのフォトウエディングは、室内でのスタジオ撮影ではなくロケーション撮影がメインとなります。
プロのフォトグラファーとヘアメイクにより、映画のワンシーンのような、思い出に残る写真を撮影いたします。
ロケーション場所は決まっていますか？
いいえ。決まっておりません。
ロケーション撮影場所はお客様のご希望に合わせてご提案させていただきます。
施設様により撮影利用料金が変わりますので詳しくはお問い合わせください。
どのような場所で撮影可能ですか？
どうぶつ王国や水族館、美術館、スキー場などの施設や
森の中や滝、浜辺などの自然の中。
和装の似合う古民家や茶室、ご自宅や思い出の場所など
様々なロケーションで撮影可能です。
撮影データはすべてもらえますか？
はい。撮影全カット（NGカットは除く）をDVDデータでお渡しいたします。
何枚ぐらい撮影してもらえますか？
平均で約７０～１００カットのデータお渡しとなっております。
天候やロケーション次第では１００カット以上の場合もございます。
家族も一緒に写真を撮りたいのですが･･･追加料金は掛かりますか？
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持ち込み料は負担していただけますか？
持ち込み料の負担サービスもございますので、
詳細はお問い合わせください。
キャンセル料はかかりますか？
オーダードレスは、お申し込みいただいてからすぐにお作りいたしますのでキャンセルはお断りいたしております。ご了承ください。
来店するには予約が必要ですか？
完全予約制となっておりますので、事前のご予約をお願い致します。
お電話（024-931-2546）またはご試着・ご来店予約フォームよりご予約いただけます。
試着にはお金がかかりますか？
いいえ、かかりません。
ご試着には一切料金はいただきません。
試着にはひとりで行っても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
おひとりでご来店される方もたくさんいらっしゃいますので、どうぞご安心ください。
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